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課題: ワークフローが紙ベースで、スマートワーク対応が遅れていた

→ ワークフロー電子化で業務簡略化と内部統制強化を実現

課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: グループ全体のセキュリティ統制強化が必要だった。

→ ルール・ツール・アセスメントの三位一体により、ガバナンス改革を実現した。

課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。

→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。

課題: Excel管理による営業案件管理で誤操作リスクが存在し、属人化していた。

→ kintoneを導入し、案件管理基盤を刷新。ノーコードで自社運用を実現し誤操作リスクを解消した。

課題: 公共機関における会計処理の効率化と正確性向上が必要だった。

→ 専門的な会計計算ロジックを組み込んだ業務システムを構築し、公共会計業務を効率化した。

課題: コールセンター業務における顧客対応時間が長く、処理効率が低下していた。

→ ブレッジシステムを構築し、対応時間を短縮、マニュアル改革により新人育成を迅速化した。

課題: 小売業が安定した社内通信環境の構築・運用が必要であった。

→ 社内ネットワークを構築し、セキュリティ管理体制を整備した。

課題: オリジナルAI開発において、生成精度の向上が課題だった。

→ RAGと大規模LLMを活用し、生成精度を従来比約1.5倍向上させた。

課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった

→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した

課題: 医療従事者がセキュリティ対応に時間を割かれていた

→ AI自律検知・遮断機能により医療従事者が本来業務に専念できる環境を構築

課題: 機器故障による保守対応コストが高くなっていた

→ 機械学習による故障予知システムで、予防保全を実現し保守コストを削減

課題: 製造現場の属人的な判断（経験・勘・度数）を定量化し、確実な管理が必要だった。

→ FIELD systemを導入し、製造現場での判断を数値化・見える化することで、知見の共有と標準化を実現した。

課題: 預貯金等の照会業務をデジタル化し、行政手続きの効率化を図る必要があった

→ pipitLINQサービスを導入し、預貯金照会の電子化を実現

課題: 50年以上運用されている老朽化したメインフレームシステムの最新化が必要であった。

→ Precisely Connectを導入し、メインフレームシステムの機能を最新環境に移行・モダナイズした。

課題: システムの保守管理業務が必要であった。

→ システムの継続的な保守管理サービスを提供した。

課題: クラウド利用の拡大に伴い、AWS管理の最適化と標準化が課題だった。

→ CCoE（Cloud Center of Excellence）を設立し、クラウド標準ガイドを策定してAWS管理項目を集約した。

課題: 金融機関として高度なセキュリティ脅威に対応し、ゼロトラスト環境の実装が必要であった。

→ AI技術を活用したゼロトラスト導入支援を実施し、セキュリティ態勢の強化を実現。

課題: 100万ユーザーが利用するグループネットワーク環境において、帯域の逼迫とゼロトラストセキュリティ対応が課題だった。

→ Cato SASE クラウドサービスを導入し、ネットワーク環境をクラウドベースに移行。帯域の混雑を解消し、ゼロトラストセキュリティに対応した。

課題: 公文書管理法への対応と紙ベースの業務プロセスの課題に直面していた。

→ intra-martとinvoice Agentの連携により公文書管理をデジタル化し、ペーパーレス化と柔軟な働き方を実現した。

課題: 金融サービスで顧客の資産を扱う上で、自動ツールでは検出できない高度な脆弱性リスクに対応する必要があった。

→ 手動による詳細な脆弱性診断と、複数の脆弱性の組み合わせによる実害シナリオまで分析するペネトレーションテストを実施した。

課題: 大規模なネットワーク機器の切り替え作業に膨大な時間を要していた。

→ ネットワーク自動化により、1,000台の切り替え作業を1時間で実現し、運用効率を大幅に向上させた。

課題: 経営層から現場まで、デジタル変革の必要性が認識されていたが、具体的な推進方法や体制構築が課題だった。

→ DX戦略立案から実行支援まで、包括的な内製化支援とコンサルティングを提供し、企業のデジタル変革を加速させた。

課題: 地方テレビ局として少人数体制の中で、ゼロデイやAI脅威などの高度なサイバー攻撃から放送継続を守る必要があった。

→ 負荷が少なく継続的に運用できるセキュリティソリューション（EDR等）を導入し、放送システムの保護体制を構築した。